Рады приветствовать Вас на Веб-сайте запорожского магазина шаров “Magenta”.
Внимание!
Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот Веб-сайт.
Публичный договор (далее – Договор) – договор, который коммерческая организация (Продавец) по характеру своей деятельности (продаже товаров, оказанию услуг), заключает с каждым, кто к ней обратится (с Покупателем).
Продавец – магазин “Magenta” ФОП Стеблюк Е.А.
Покупатель – физическое лицо, не моложе 18 лет, осуществившее оформление Заказа на сайте magenta.zp.ua, либо лицо, которое было указано в качестве получателя Товара. Покупатель приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд.
https:// magenta.zp.ua / – Веб-сайт магазина “Magenta” (далее – Веб-сайт)
Использование веб-сайта.
На Веб-сайте вниманию Покупателя представлен ассортимент товаров и услуг, а также условия оплаты и доставки этих товаров. Цветовая гамма и дизайн товаров могут иметь незначительные отличия от представленных на Веб-сайте, что связано с различием цветового баланса, яркости и контраста различных мониторов.
Заказ – должным образом оформленная покупка товара.
Договор считается заключенным с момента оформления заказа на Веб-сайте. Данное Пользовательское соглашение относится непосредственно к продаже товаров и предоставлению услуг Продавцом Покупателю. Настоящее Пользовательское соглашение заключается между Продавцом и физическим лицом (Покупателем), которые далее по тексту именуются Сторонами. Все ссылки на пункты Договора относятся только к представленному Пользовательскому соглашению.
- Общее положение.
1.1. При заказе товаров и услуг на Веб-сайте, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров и услуг, изложенными ниже.
1.2. Настоящие Условия продажи товаров, а также вся информация о Товаре, представленная на Веб-сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ).
1.3. К отношениям между Сторонами применяются положения Гл. 54 ГКУ “О купле-продаже” и Закон Украины “О защите прав потребителей”, а также иные правовые акты Украины, регулирующие данные правоотношения.
1.4. Покупатель соглашается с Условиями продажи Товаров путем проставления отметки в графе “Я прочитал(а) и соглашаюсь с правилами сайта” при оформлении Заказа, и нажатием кнопки “Оформить заказ”.
1.5. Подтвержденный Покупателем Договор удостоверяет тот факт, что Покупатель ознакомился с информацией, размещённой на Веб-сайте, и, руководствуясь этим, выбрал необходимый Товар или услугу. - Оформление и сроки выполнения заказа
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующим способом:
– самостоятельное пошаговое оформление Покупателем на Сайте;
2.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
• Имя Покупателя либо Получателя Заказа;
• адрес доставки Заказа;
• контактный телефон.
2.3. После оформления Заказа на Веб-сайте, Продавец уточняет все детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на изготовление Заказа.
2.4. Если на складе отсутствует заказанный Товар или необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в указанные Продавцом сроки или в доступном количестве.
Продавец может предложить другой аналогичный Товар, который представлен на Веб-сайте и имеется в наличие на складе. Покупатель имеет право согласиться с данным предложением и дальше следовать всем инструкциям и положениям, которые есть в Договоре Сторон, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае не предоставления ответа Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа, либо аннулировать весь Заказ.
- Оплата Товара
3.1. Цена Товара указывается на Веб-сайте Продавца.
3.2. Цена Товара на Веб-сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты. Это происходит за счет нестабильности курса валюты, а также за счет изменения стоимости материалов, используемых при изготовлении Товара. Цена Товара, которую оплачивает Покупатель, считается ценой Договора (стоимостью Заказа) на момент оформления Заказа.
3.3. Продавец приступает к изготовлению заказа после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Продавец вправе попросить Покупателя подтвердить оплату заказа посредством предоставления документов об оплате (чек) или скриншота экрана (монитора) устройства с которого была произведена онлайн оплата.
3.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Веб-сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была произведена оплата товара.
3.5. Оплата заказа на Веб-сайте осуществляется только в гривнах. - Доставка Заказа
4.1. Условия доставки Товаров указаны на Веб-сайте
https://magenta.zp.ua.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается исходя из выбранного Покупателем времени доставки.
4.3. При доставке Заказ вручается лицу, указанному при оформлении Заказа как Получатель, либо лицу, на которое оформлена доставка по форме Продавца.
4.4. В случае неисполнения Заказа Продавец возмещает Покупателю сумму предоплаты Заказа и доставки путем ее перечисления на счет Покупателя, указанным при оформлении Заказа.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, военных действий любого характера, блокады, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. При этом срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Уполномоченному лицу.
4.7. При передаче Заказа Покупатель должен проверить количество Товара в Заказе, комплектность. Если доставленный Товар не соответствует заявленному на Веб-сайте, в таком случае Покупатель должен сразу же сообщить Продавцу и вернуть Товар согласно пункту 6. - Сроки доставки Заказа
5.1. Продавец делает все необходимое для того чтобы Товар попал к Покупателю в указанные им дату и время.
5.2. Если Продавец располагает информацией о возможной задержке доставки Товара Покупателю, он сразу же оповещает об этом Покупателя по телефону. - Доставка, возврат Товара
6.1. Покупатель обязан как можно быстрее оповестить Продавца, если Товар не был доставлен по истечению указанного в Заказе срока.
6.2. Продавец не несет ответственности в случае, если Покупатель ошибочно указал неверную информацию для доставки товара.
6.3. Если Товар был поврежден в результате эксплуатации, Покупателю не возмещается стоимость Заказа.
6.4. Если Покупатель обнаружил, что Товар не соответствует заявленной информации, или имеет какие-то дефекты, он должен сразу же сообщить об этом Продавцу для замены Товара или возврата денежных средств.
6.4.1 Возврат денежных средств производиться не позднее 7 дней путем:
-Возвращения денежных средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата товара;
-Перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет указанный Покупателем;
6.4.2. Замена Товара производиться по предварительному согласованию с Покупателем.
6.4.3. Продавец оставляет за собой право отказать в замене Товара другим, без указания причин. В таком случае, возможен только возврат денежных средств. - Гарантия
7.1. Все Товары, представленные Продавцом на Веб-сайте, имеют отличное качество.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Веб-сайте.
7.3. В случае причин, за которые Покупатель не несет ответственности (некачественный или поврежденный Товар, купленный на Веб-сайте), Продавец обязуется возместить стоимость такого Товара и доставки Товара Покупателю.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом:
• написав письмо на нашу электронную почту;
• позвонив по номерам телефонов;
Мы обязательно вам ответим и поможем.
- Обработка персональных данных
Соглашаясь с положениями данного Договора, Покупатель, в соответствии с ЗУ “О защите персональных данных” дает разрешение на сбор и обработку персональных данных, необходимых для оформления заказа и быстрой связи с Покупателем.
• Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ЗУ “О защите персональных данных”.
• При заказе на Веб-сайте Продавца Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес доставки товара.
• Сообщая Продавцу свой номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем.
• Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку.
• Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование “cookies”.
• Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Веб-сайте в общедоступной форме.
• Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
• Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
• Веб-сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Веб-сайта Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
- Другие условия
9.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на Веб-сайте.
9.2 Оплата Покупателем Заказа, оформленного на Веб-сайте, с последующим уведомлением Продавца о факте оплаты, означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и является фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
9.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры между сторонами решаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они должны быть переданы для рассмотрения в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.4. Признание судом недействительным какого-либо пункта настоящего Договора, не влечет за собой недействительность его в целом.